Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ekip üyelerimiz en kısa sürede sizlerle iletişime geçecektir.
Rezervasyonunuzu gönderdiğiniz için teşekkür ederiz! Ekibimizden bir yetkili kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir.
Eğitim İçeriği
ManyChat'e Giriş
- ManyChat nedir?
- Chatbot otomasyonunun temel özellikleri ve faydaları
- ManyChat hesabı oluşturma ve Facebook Business Sayfası gibi harici platformlara bağlanma
ManyChat Gösterge Paneli ve Navigasyonu
- ManyChat arayüzünü anlama
- Menülerin, araçların ve ayarların genel bakışı
- Akış Oluşturucu'yu keşfetme
İlk Chatbot'unuzu Oluşturma
- Akışlar, mesajlar ve tetikleyicilerle tanışma
- Akış Oluşturucu ile konuşma yollarını tasarlama
- Hızlı chatbot oluşturma için şablonları kullanma
ManyChat ile Potansiyel Müşteri Oluşturma
- Opt-in büyüme araçlarını (widget'lar, QR kodları, bağlantılar) ayarlama
- Otomatik potansiyel müşteri yakalama dizileri oluşturma
- Daha iyi hedefleme için potansiyel müşterileri etiketleme ve segmentlere ayırma
Müşteri Desteğini Otomatikleştirme
- Sık sorulan soruları yanıtlamak için SSS botları tasarlama
- 7/24 destek için otomatik yanıtlar ayarlama
- Akıllı yanıtlar için anahtar kelimeler ve tetikleyiciler kullanma
Entegrasyonlar ve Temel Otomasyon
- ManyChat'i harici araçlarla (örneğin, Google Sheets, e-posta platformları) bağlama
- Takip ve besleme dizilerini otomatikleştirme
- Gelişmiş akışlar için koşullar ve eylemler kullanma
Performansı Analiz Etme ve Botları Optimize Etme
- ManyChat analizleri ile chatbot performansını izleme
- Etkileşim oranlarını, dönüşümleri ve büyümeyi ölçme
- Daha iyi sonuçlar için chatbot akışlarını optimize etme
Özet ve Sonraki Adımlar
Kurs İçin Gerekli Önbilgiler
- Facebook veya Instagram gibi sosyal medya platformlarına aşinalık
- Önceden chatbot deneyimi gerektirmez
Hedef Kitle
- Yöneticiler
- Marketing profesyonelleri
- Müşteri destek uzmanları
14 Saat
