Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ekip üyelerimiz en kısa sürede sizlerle iletişime geçecektir.
Rezervasyonunuzu gönderdiğiniz için teşekkür ederiz! Ekibimizden bir yetkili kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir.
Eğitim İçeriği
Kök Neden Analizi (KNA) Giriş
- KNA'nın tanımı ve önemi
- KNA'nın ele alabileceği problem türleri
- Sürekli iyileştirme döngüsüne genel bakış
KNA'nın Temel İlkeleri
- Nedensel ilişkilerin anlaşılması
- Yaygın KNA metodolojileri ve çerçeveleri
- KNA sürecindeki adımlar
Temel Kök Neden Analizi Araçları
- 5 Neden Tekniği: Temel nedenlerin belirlenmesi
- Ishikawa (Balık Kılçığı) Diyagramı: Potansiyel nedenlerin kategorize edilmesi
- Pareto Analizi: Etkiye dayalı olarak sorunların önceliklendirilmesi
İleri Düzey KNA Teknikleri
- Hata Türü ve Etki Analizi (HTEA): Potansiyel hataların belirlenmesi
- Hata Ağacı Analizi (HAA): Sistematik hata araştırması
- Neden ve Etki Matrix: Etkiye dayalı olarak çözümlerin önceliklendirilmesi
KNA'nın Gerçek Dünya Senaryolarında Uygulanması
- Vaka çalışmaları ve uygulamalı alıştırmalar
- İş süreçlerinde temel nedenlerin belirlenmesi
- Eyleme geçirilebilir çözümler geliştirilmesi
Düzeltici ve Önleyici Eylemlerin (DÖE) Uygulanması
- Düzeltici eylem planları geliştirilmesi
- Önleyici tedbirler oluşturulması
- Etkililiğin izlenmesi ve değerlendirilmesi
Önleme ve Sürekli İyileştirme
- Proaktif problem belirleme teknikleri
- İyileştirmelerin izlenmesi ve sürdürülmesi
- KNA'nın örgütsel kültüre entegre edilmesi
Özet ve Sonraki Adımlar
Kurs İçin Gerekli Önbilgiler
- İş süreçlerine ilişkin temel anlayış
- Kurumsal ortamda problem çözme veya karar alma deneyimi
Hedef Kitle
- Business profesyonel
- Kalite güvence ekipleri
- Proje yöneticileri ve süreç iyileştirme uzmanları
14 Saat
Danışanlarımızın Yorumları (2)
Trainer has extensive Knowledge and would benefit anyone to get training from such qualified People.
DURGA KODALI - Strata Manufacturing
Eğitim - Advanced Product Quality Planning (APQP)
Hakan was very enthusiastic and knowledgeable