Eğitim İçeriği

Giriş Monday.com

  • Monday.com'e Genel Bakış
  • Temel özellikler ve modüller (WorkManagement, CRM ve WorkForms)
  • Farklı operasyonel alanlar için Monday'i özelleştirme (satış, pazarlama, İK, proje yönetimi vb.)
  • Monday arayüzünü anlama: panolar, öğeler ve sütunlar

Database'leri ve İş Akışlarını Otomatikleştirmek

  • Manuel veritabanlarından otomatik olanlara geçiş
    • Farklı departmanlar arasında veri takibi için panolar oluşturma
    • İşletme ihtiyaçlarına göre sütunları özelleştirme (satış, proje takibi, İK)
  • Veri girişi ve güncellemelerini otomatikleştirme
    • Tekrarlayan görevleri (örneğin, e-posta takipleri, görev atamaları) otomatikleştirmek için otomasyon kullanma
  • Uygulamalı alıştırma: departmana özel takibi (örneğin, proje yönetimi, satış hattı) için bir pano kurma

Harici API aracılığıyla WhatsApp Entegrasyonu

  • WhatsApp için harici API'lere giriş
    • Çeşitli işlevler için WhatsApp API entegrasyon yeteneklerine genel bakış
  • WhatsApp'ı Monday'e bağlama
    • Müşteriler, ekip üyeleri veya potansiyel müşterilerle gerçek zamanlı iletişim kurma
    • Tetikleyicileri kullanarak yanıtları ve takipleri otomatikleştirme
  • Uygulamalı alıştırma: müşteri veya dahili ekip iletişimi için bir WhatsApp API iş akışı kurma

Müşteri veya Proje Durumlarını Yönetme

  • Farklı alanlar için özel durumlar tanımlama (örneğin, satış, İK, pazarlama, projeler)
    • İş akışları için özel durum sütunları oluşturma (örneğin, potansiyel müşteri durumu, proje ilerlemesi, görev tamamlama)
  • Durum güncellemelerini otomatikleştirme
    • Durum değişikliklerine göre uyarılar ve bildirimler ayarlama
  • Uygulamalı alıştırma: müşteri ilişkilerini veya proje ilerlemesini yönetmek için bir durum güncelleme akışı uygulama

Tam Monday Paketini Kullanma

  • Departmanlar arası ekipler için WorkManagement
    • Görevleri ve zaman çizelgelerini atama, departmanlar arasında ilerlemeyi takip etme
    • Son teslim tarihi hatırlatmaları ve görev güncellemeleri için otomasyon oluşturma
  • CRM: potansiyel müşterileri ve ilişkileri yönetme
    • Herhangi bir iş alanı için potansiyel müşteri/müşteri bilgilerini ve etkileşim geçmişini düzenleme
    • Müşteri besleme, satış takibi veya hizmet güncellemeleri için otomasyon oluşturma
  • WorkForms: veri toplamayı otomatikleştirme
    • Dahili veya müşteri verilerini toplamak için özel formlar oluşturma
    • Formları veritabanlarını otomatik olarak güncellemek için iş akışlarıyla entegre etme
  • Uygulamalı alıştırma: bir veri toplama formu oluşturmak ve bir departmana özel iş akışına bağlamak için WorkForms kullanma

Çok Alanlı Otomasyon için En İyi Uygulamalar

  • Çeşitli işlevler için Monday.com iş akışlarını optimize etme
    • Satış, pazarlama, İK, proje yönetimi ve daha fazlası
  • Etkili otomasyon ve entegrasyon için ipuçları
  • Yaygın zorluklar ve sorun giderme
  • Soru-Cevap bölümü

Özet ve Sonraki Adımlar

Kurs İçin Gerekli Önbilgiler

  • Web tabanlı uygulamaları kullanma konusunda aşinalık
  • Temel bilgisayar becerileri

Hedef Kitle

  • Yöneticiler
  • Takım liderleri
  • CRM yöneticileri
 7 Saat

Katılımcı Sayısı


Kişi Başına Fiyat

Danışanlarımızın Yorumları (4)

Yaklaşan Etkinlikler

İlgili Kategoriler