Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ekip üyelerimiz en kısa sürede sizlerle iletişime geçecektir.
Rezervasyonunuzu gönderdiğiniz için teşekkür ederiz! Ekibimizden bir yetkili kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir.
Eğitim İçeriği
Giriş
Satış ve Marketing Temelleri
- Satışın temelleri
- Çapraz satış (Cross-selling) nedir?
- Yukarı satış (Upselling) nedir?
- Satış pazarlamasına genel bakış
Satış Teknikleri ve Stratejileri
- Çapraz satış ve yukarı satış stratejileri
- Çapraz satış tablosu oluşturma
- Ürün modelleri
- Markov zinciri
- Kümeleme ve pazarlama sepeti analizi
- Çapraz satış ve yukarı satış teknikleri
E-ticaret Marketing
- Uygulama içi çapraz satış ve yukarı satış
- Email pazarlaması
- Görsel ticaret
- E-ticaret dönüşüm denetimi
Database Marketing
- Database pazarlaması ve ilişkisel pazarlama
- Rekabet avantajı
- Bilgi ve bilgi yönetimi
- Database pazarlama araçları ve en iyi uygulamalar
Müşteri İlişkileri ve Yaşam Boyu Değer
- Müşteri algılanan değeri ve değer analizi
- Değer önerisi geliştirme
- Marketing hunisi
- Müşteri sadakati oluşturma
- Ürün karlılık analizi
- Müşteri yaşam boyu değeri
- Müşteri kaybını yönetme
- Sadakat programı geliştirme
Marketing Araştırması
- Araştırma süreci ve yöntem türleri
- Farklı pazarlama araştırma kaynakları
- Satış bilgi sistemi ve pazarlama istihbarat sistemi
- Marketing iletişim, promosyonlar ve etkinlikler
- Dijital iletişimi yönetme
Özet ve Sonraki Adımlar
Kurs İçin Gerekli Önbilgiler
- Satış ve pazarlama konusunda temel bilgi
Hedef Kitle
- Marketing profesyonel
- Girişimciler
21 Saat
Danışanlarımızın Yorumları (3)
Irma was attuned to us as learners and our business needs. It was clear that she was actively listening to us from the informed feedback she then provided.
Siobhan - Raintree
Eğitim - Digital Marketing for Software-as-a-Service (SaaS)
Responses with solutions and practical use.
Agnieszka - AIRBUS HELICOPTERS POLSKA SP. Z O.O.
Eğitim - Google AdWords: Beginner to Advanced
She was able to answer everyones questions easily...Clearly indication of her expertise.