Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ekip üyelerimiz en kısa sürede sizlerle iletişime geçecektir.
Rezervasyonunuzu gönderdiğiniz için teşekkür ederiz! Ekibimizden bir yetkili kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir.
Eğitim İçeriği
Yönetime Giriş
Modern Yönetimde Liderlik Becerileri
Çalışanlardan Oluşan Bir Ekibi Yönetmek
- yönetim tarzları
- ekip geliştirme aşamalarına etkili yönetim tarzı seçimi
- mükemmel yönetici portresi. Kendi liderlik tarzının analizi
- ekip lideri olarak kendi kişiliğinin güçlü ve zayıf yönlerinin analizi, gelişim potansiyellerinin belirlenmesi
- etkili ekiplerin özellikleri
- belirlenen hedeflere ulaşmak için faaliyetlerin koordinasyonu
Communication Kuruluşlarda
- sözlü ve sözsüz iletişimin temelleri
- bireysel iletişim tarzları
- iletişim engelleri
- soru sorma teknikleri
- aktif dinleme sanatı
- yapıcı eleştiri
- geri bildirim verme
- bir çağrı sırasında zor durumlarla başa çıkma
- iletişim ağları
- bilgi akış modelleri ve bunların optimizasyonu
Çalışanlardan Oluşan Bir Ekipte Çatışma Çözme Teknikleri
- çatışmanın doğası ve türleri
- çatışmanın başlıca kaynakları
- çatışmayı yönetirken davranışsal tarz, anlaşmazlıkta uygun davranış
- ekip çalışmasında çatışmayı kullanma ve geliştirme
- çatışma durumlarında kullanılan stratejiler
- çatışma yönetimi
- çatışma çözme yöntemleri
- çatışmada duygularla başa çıkma
- iletişim ve çatışma çözme engelleri. Sözlü ve sözsüz
Ekip Yönetimini Motive Etme
- motive olmak
- kuruluşta insanları ne motive eder
- motivasyon türleri
- ekonomik teşviklerin ilkeleri
- maddi olmayan kaynaklarla motivasyon ilkesi
- motivasyonu sağlamak için psikolojik ilkeler
- geri bildirim ve değerlendirme
- motivasyonda dilin önemi
Zamanı Etkili Bir Şekilde Yönetme Yeteneği ve Kullanımı
- zaman yönetimi matrisi
- kendi zamanını kontrol etme ve zaman hırsızlarıyla başa çıkma
- zaman planlama teknikleri
- yetki devri ve delege
Koçluk
- koçluk nedir ve nasıl kullanılır
- bireysel katılımcıların performansı
- derinlemesine geri bildirim.
Eğitimin Özeti
Kurs İçin Gerekli Önbilgiler
Kurs genel niteliktedir ve katılım için uzmanlık bilgisi gerektirmez.
14 Saat
Danışanlarımızın Yorumları (2)
The person, the sound of voice, examples and the way of training and presenting
Koenig - LKQ Polska Sp. z o. o.
Eğitim - Team Building and Management
all topics from list were addressed but trainer adapt it to the question from the group