Eğitim İçeriği
Nörosatışa Giriş
- Nörosatışa Genel Bakış
- Nörobilimin Temel Kavramları
- Karar Verme Sürecinde Nörobilim
Müşteri Davranışını Anlama
- Algı ve Dikkat
- Hafıza ve Öğrenme Süreçleri
- Duygusal Tetikleyicilerin Belirlenmesi
- Kararları Etkilemek İçin Duygusal Tetikleyicilerin Kullanılması
Güven ve İlişki Kurma
- Güvenle İlgili Nörokimyasallar (Oksitosin, Dopamin)
- Satış Etkileşimlerinde Güven Oluşturma
- Aynalama ve Eşleştirme
- Aktif Dinleme ve Empati
İkna Edici Satış Sunumları Hazırlama
- Satış Sunumlarını Geliştirmek İçin Duyusal Tetikleyicilerin Kullanılması
- Hikaye Anlatımının Beyin Üzerindeki Etkisi
- Nörobilimi Kullanarak Satış Sunumlarını Yapılandırma
- Sunumlarda Görsel ve İşitsel Unsurlar
İtirazları Ele Alma ve Satışı Tamamlama
- Beyindeki Korku ve Direnç Merkezlerini Anlama
- İtirazları Ele Alma ve Aşma Teknikleri
- Satın Alma Kararını Etkileyen Nörolojik Faktörler
- Nörobilime Dayalı Satışı Tamamlama Teknikleri
Duygusal Zekayı Geliştirme
- Duyguları Anlama ve Yönetme
- Müşteri Duygularını Tanıma ve Etkileme
- Stresi Yönetme ve Sakin Kalma Teknikleri
- Satış Profesyonelleri İçin Mindfulness Uygulama
Nörosatışta Teknolojiyi Kullanma
- Nörobilim Entegrasyonlu CRM Sistemleri
- Nörogeri Bildirim Araçları ve Uygulamaları
- Nörobilim İçgörüleri İçin Müşteri Verilerini Analiz Etme
- Verileri Kullanarak Satış Yaklaşımlarını Kişiselleştirme
Nörosatışta Etik ve Gelecek Trendler
- Etki ve Manipülasyon Arasındaki Denge
- Satış Uygulamalarında Etik Standartları Koruma
- Ortaya Çıkan Araştırmalar ve Teknolojiler
- Satış ve Nörobilimin Geleceği İçin Tahminler
Özet ve Sonraki Adımlar
Kurs İçin Gerekli Önbilgiler
- Satış prensiplerinin temel bilgisi
- Nörobilim ve müşteri psikolojisine ilgi
Hedef Kitle
- Satış ve pazarlama profesyonelleri
- Müşteri hizmetleri temsilcileri
- Girişimciler
Danışanlarımızın Yorumları (3)
SMART Goal session was the most enjoyable part of the training that helped me manage my time properly. it helps me set my goal clearer and i could really see that setting SMART Goal can relate to almost everything such as Finance, Social Life, Career and Personal Growth.
Manot Sae - MVCI (Thailand) Limited
Eğitim - Workshop: Boost your productivity with this new method!
I liked the involvement of the trainer and how her energy involved also the participants, the training was interesting, with many practical supporting facts and examples, practical exercises. It was great!
Jelizaveta (Liza) - ASSTRA Forwarding AG
Eğitim - Stress Management and Prevention
Explains well the topic.